Guideline - HAKUBA ヤッホー FESTIVAL | 2023.5.20 sat - 5.28 sun
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音楽ライブのお客様への
注意事項

※チケット購入前に必ず以下注意事項を確認をしてください。

イベントについての注意事項

  • 本イベントは雨天決行、荒天または悪天候によりゴンドラが動かない場合、中断もしくは、中止になります。
  • 出演者の変更・キャンセルがあった場合のチケットの払い戻しは一切行いませんので予めご了承ください。
  • 本イベントの中止・遅延に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料含)の補償は一切致しませんので予めご了承ください。
  • 本イベントでは、暴力団、その他反社会的団体構成員・関係者、泥酔者、並びに当フェスの雰囲気にそぐわないと判断された方の当敷地への立ち入りを固く禁じます。
  • イベント内での秩序もしくは善良な風俗に反する行為の当事者や、イベントの妨げになる喧嘩、暴力行為の当事者、スタッフの指示に従わない方は強制的に退場していただきます。
    会場内外でのお客様間のトラブルについては、当事者間で問題解決をしていただきますので予めご了承下さい。またその場合のチケットの払い戻しは一切行いません。
  • 会場内外での盗難や道中の事故に関しまして主催者側は責任を負いかねます。貴重品の管理などは十分にお気を付け下さい。
  • 会場周辺での野宿等は絶対におやめください。
  • 車椅子の方、妊婦の方の観覧スペースをご用意致します。 スペース確保のため、お手数ですがチケットを購入後、公演の一週間前までに必ずお問い合わせ先(㈱岩岳リゾート 0261-72-2474)までお電話にてご連絡ください。
  • お子様の安全は保護者様の責任において、必ずお守りください。 万が一お子様に怪我や事故等があった場合、主催者・出演者・運営・及び会場は一切の責任を負いかねます。

チケットの注意事項

  • チケットの転売、オークション等への出品は固く禁止致します。
  • 正規販売ルート以外で購入されたチケットでのご入場はお断り致します。
  • 本公演は、チケットをリストバンドに交換してのご入場となります。チケットとリストバンドを交換した後は、紛失・破損等、いかなる理由であっても・再発行・返金はいたしません。
    リストバンドの着用がない場合は退場していただきますので、イベント終了まで大切にお取り扱いいただき、絶対にはずさないよう、お願い致します。
  • チケットの紛失やお忘れになった場合はいかなる場合でもご入場できません。予めご了承ください。
  • ・小学生以下のお子様は保護者帯同の場合ライブエリアへの入場無料(ドリンク代もございません。)ゴンドラ乗車に関しては、小学生以上有料(1往復 通常料金¥1,300税込)、未就学児無料。

会場内での注意事項

  • カメラ・カメラ付携帯電話・ビデオカメラ・レコーダー等での録音・撮影機器による、アーティストの撮影及び録音録画は一切禁止致 します。
  • お客様を含む会場内の写真が公開されることがありますので予めご了承下さい。
  • 椅子、バーべキューセット、大型のクーラーボックス、ビン・カン類および花火などの火気危険物の持ち込みは一切禁止致します。
  • 会場内では多くのスペースを占有するシートや設置物・視界を遮る設置物等は禁止です。他のお客様が十分なスペースを確保できるよう、ご協力をお願いします。
  • レジャーシートの持ち込みは可能です。
  • 飲食品の持ち込み不可とさせていただきます。(離乳食等は除く)
  • 山頂エリアでは加熱式タバコのみご利用が可能です。紙タバコに関してはゴンドラ山麓駅横の喫煙所で喫煙可能です。喫煙所以外での、ライターやマッチのご使用は一切禁止しております。
  • 音楽会場内へのペットの入場は不可とさせて頂きます。(介助犬除く)。
  • ライブ会場は山頂になります。防寒、雨天対策は各自行ってください。なお客席エリア内での傘の使用は禁止となります。

新型コロナウイルス
感染症予防対策について

HAKUBAヤッホー!FESTIVALでは、来場者とスタッフ・関係者の安全を最優先とし、
国や関係機関の感染症予防ガイドラインに沿って、感染症予防対策に慎重に対応してまいります。
安心して、大自然のもとでリフレッシュしながら楽しんでいただき、
身も心も解放できる環境を整えてまいります。
今後、継続してフェスを続けるには、主催者の努力だけでなく、
ご来場いただく皆様のご協力、ご理解が必要となります。
どうぞ、宜しくお願いいたします。

来場前のお客様へのお願い

    • ご来場前から体調管理、感染防止に努めてください。

    ・ご来場に伴う移動や立ち寄り先等でも感染予防に努めていただくよう、お願いいたします。

    • 感染症対策グッズをご準備ください。

    ・携帯用消毒液やマスク、除菌シートなど、お持ちになる感染症対策グッズを再度ご確認お願いします。

当日のお客様へのお願い

  • 会場入口付近にて来場者の方全員への検温を実施いたします。

・非接触型体温計で計らせていただきます。ご協力をお願いいたします。

  • マスクの着用をお願いいたします。

・マスクを外しての会話や大声を出すなど、飛沫感染の可能性がある行動は、お控えください。マスクをお持ちでない場合は受付にて購入をお願いいたします。

  • 会場内での手洗い、手指の消毒をお願いいたします。

・会場各所に消毒液をご用意します。会場には手洗い場もありますので、こまめにご利用ください。ご自身でつかう消毒液のご持参も歓迎します。

  • 会場内でのソーシャルディスタンスの確保をお願いいたします。

会場内全域において整列や密集を伴う場所に関して、その場所の特性に応じたソーシャルディスタンスを保つ施策を実施いたします。ご協力をお願いいたします。

  • 来場中はお越しのグループ以外の来場者との交流・接触を極力お控えください。

以下の方のご入場をお断り

  • 37.5℃以上の発熱、咳、下痢、味覚障害、嗅覚障害等の症状のある方
  • 新型コロナウイルス感染症の陽性判明者との濃厚接触がある方
  • 同居者、家族など身近な知人の感染が疑われる方
  • 開催日から遡り、過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等へ渡航及び当該国、地域の在住者との濃厚接触がある方

状況に応じて情報を随時アップデートします。
公演日が近づきましたら再度の確認をお願いいたします。

本イベントに参加される来場者とスタッフ・関係者の安全に配慮し
運営して参りますので、何卒ご理解ご協力の程、
よろしくお願い申し上げます。